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2020-06-03 05:22 來(lai)源︰駐馬店網 責任編(bian)輯︰劉(liu)銀(yin)霞
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本(ben)報訊 市森馬汽貿服務有限(xian)公(gong)司(si)成立于1999年12月,注冊資shi)ben)500萬元,現有員(yuan)工18人,是一家(jia)集車輛維修、銷售,汽車配件、輪胎銷售,汽車裝(zhuang)飾美容,汽車信(xin)息咨詢(xun)、服務,保險(xian)兼業代(dai)理(li),汽車配件研(yan)發、加工銷售,餐飲(yin)服務,特種(zhong)車輛(執法(fa)車、救(jiu)護車、冷鏈車)改裝(zhuang),車輛租賃等于一體(ti)的有限(xian)責任公(gong)司(si)。

該(gai)公(gong)司(si)是北汽福(fu)田商(shang)務汽車豫南xi)厙ㄒ幌鄯襠shang),駐馬店市政府(fu)采(cai)購車輛維修、車輛租賃定點(dian)單位,駐馬店市道(dao)路運輸協會(hui)維修專業委員(yuan)會(hui)員(yuan),駐馬店汽車行業協會(hui)理(li)事;是中煤財險(xian)、中華聯合保險(xian)、華安保險(xian)、陽光保險(xian)等多家(jia)保險(xian)公(gong)司(si)的合作伙伴。

公(gong)司(si)佔地面積2000平方米(mi),擁有700多平方米(mi)的維修車間,配有10個維修工位及客戶休息區、服務接待區、配件庫等。汽車展(zhan)廳600平方米(mi),停車場(chang)面積1000平方米(mi)以上,服務接待室、客戶休息室功(gong)能(neng)齊全。現有員(yuan)工18人,其xuan)懈嘸噸俺人,中級職稱7人,財務、接待4人,維修人員(yuan)12人。下設業務部、技術(shu)部、質檢部、銷售部、配件部、財務部。

公(gong)司(si)按照(zhao)行業管理(li)部門(men)要求,提高經營管理(li)水平,形(xing)象建(jian)設規(gui)範、服務形(xing)象規(gui)範、服務禮儀規(gui)範、服務現場(chang)規(gui)範。在軟件方面,強大的維修技師隊伍及以客戶感(gan)受為前提的服務模式,得到企事業單位及客戶的認同。

公(gong)司(si)利(li)用行之(zhi)有效的管理(li)措施,科學(xue)的管理(li)方法(fa),實行責任跟蹤制度,收(shou)到了很好的效果。銷售、配件、維修、質檢、售後(hou)服務、代(dai)理(li)保險(xian)理(li)賠、代(dai)辦車輛年檢、代(dai)理(li)事故處理(li)等多種(zhong)優越條件的服務,為客戶在買(mai)車、用車、維修方面提供了強有力(li)支(zhi)持(chi)。

公(gong)司(si)成立了客服關(guan)懷(huai)中心(xin),制定了上門(men)免費檢測、技術(shu)咨詢(xun)、維修保養及全天24小時(shi)免費救(jiu)援等服務制度。在維修質量(liang)、及時(shi)ben)jiu)援、客戶活動、信(xin)息反饋、投訴(su)處理(li)方面得到了客戶的好評,客戶滿意率達95%。(桑磊)

責任編(bian)輯︰劉(liu)銀(yin)霞

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